Avaya DECT R4

سلوشن دکت آوایا R4

دکت R4 تلفن بیسیم داخلی آوایا بوده که مناسب کسانیست که میخواهند یک تلفن بیسیم آوایا در سیستم تلفنی مرکز تماس Avaya خود داشته باشند

در کل، فناوری DECT در اصل مانند سرویس موبایل (GSM، 3G و..) عمل میکند. این خاصیت دکت این قابلیت را به شما میدهد تا با قراردادن DECT Base بتوانید یک محدوده را به هر وسعتی که میخواهید تحت پوشش قرار دهید تا حتی اگر در حال حرکت نیز هستید تماس شما قطع نشود!

اگر از سیستم تلفنی آوایا استفاده و میخواهید که تلفن بیسیم در مجموعه خود داشته باشید، تلفن های دکت آوایا بهترین انتخاب برای شماست!

با کمک فناوری دکت، شما میتوانید تمام ساختمان، محوطه کاری، و دیگر فضا های کاری خود را تحت پوشش قرار دهید و از تلفن بیسیم تحت DECT آوایای خود استفاده کنید.

DECT R4 AVAYA میتواند تا 120 کاربر را پشتیبانی کند، و میتواند جایگذین خوبی برای ارتباط داخلی با بیسیم باشد، چراکه تلفن های دکت آوایا دارای کیفیت بسیار عالی بوده و آنتن دهی خیلی قوی دارند، همچنین نیز با استفاده از استیشن های دیگر (پشتیبانی تا 31 اسلیو استیشن) یا ریپیتر میتوانید مقدار آنتن دهی دکت خود را افزایش دهید!

قابلیت ارسال پیام نیز به شما این امکان را میدهد تا به دیگر کاربران پیام بفرستید.

تلفن های پشتیبانی شده

دکت R4 از تلفن های زیر پشتیبانی میکند

  • تلفن 3720 جهت استفاده اداری
  • تلفن 3725 جهت استفاده اداری و نیمه صنعتی
  • تلفن 3740 جهت استفاده کاملا صنعتی
  • تلفن 3749 ضد انفجار و به همراه حسگر و هشدار هنگام بی حرکت بودن

 

مشخصات تلفن ها به همراه عکس:

با تلفن های دکت آوایا شما میتوانید هرآنچه که با تلفن رومیزی آوایا خود انجام میدهید را با تلفن بیسیم خود نیز انجام دهید، این تلفن ها مقاومت بالایی دارند، همانطور که در بالا نوشته شده این تلفن ها از متراژ ذکر شده پرتاب شده اند تا مقاومت آنها را در برابر ضربه بسنجند.

Cisco 8800 & 7925

کلبریشن تماس صوتی و تصویری آسان!

تلفن های سری مناسب بیزینس و کسب و کار های کوچک و بزرگ میباشد، بالاترین امنیت و بیشترین کیفیت تماس را با سری های 8800 تجربه نمایید.!

 

ویژگی ها و مزایا

تلفن های آی پی برای نیازهای مختلف

سری 8800 برای کارمندان اداری و اجرایی ایده آل است. سری 8800 در فضاهای کاری باز بسیار عالی کار میکند، میتواند در اتاق های کنفرانس بزرگ و دفاتر اجرایی با کارکنان فعال و حتی در یک محوطه دانشگاه به خوبی کار کند. انتخاب دو تجربه کاربری باعث انعطاف پذیری قابلیت ها می شود.

 

 

 

 

 

تلفن های بیشتر، گزینه های بیشتر

 برخی مدل ها تماس تصویری با کیفیت HD 720P را پشتیبانی میکنند، شما میتوانید تماس های تصویری و یا حتی کنفرانس های تصویری نیز تشکیل دهید. قابلیت های سیستم تلفنی شما میتواند با تلفن های هوشمند و کامپیوتر های کارمندانتان ادغام شود، حتی میتوانید از میکروفن های بیسیم در اتاق جلساتتان استفاده نمایید تا همگی بتوانند به راحتی صحبت کنند.

 

 

 

 

مدیریت آسان و مقرون به صرفه

به کمک گزینه های موجود در این پلتفرم، توسعه یابی آن آسان شده و شما به کمک آن میتوانید هزینه های خود را کاهش داده و بازدهی بیزینس خود را افزایش دهید! 

 

 

 

 

 

 

 

 Cisco IP Phone 8811  Cisco IP Phone 8831  Cisco IP Phone 8832  Cisco IP Phone 8841  Cisco IP Phone 8845  Cisco IP Phone 8851  Cisco IP Phone 8861  Cisco IP Phone 8865
 

امکانات و قابلیت ها

تماس تصویری با کیفیت بالا (720p)- تماس تصویری با کیفیت بالا (720p)- تماس تصویری با کیفیت بالا (720p)- تماس تصویری با کیفیت بالا (720p)- تماس تصویری با کیفیت بالا (720p)دارد تماس تصویری با کیفیت بالا (720p)- تماس تصویری با کیفیت بالا (720p)-

تماس تصویری با کیفیت بالا (720p)دارد

 

سوئیچ داخلی گیگابیت سوئیچ داخلی- سوئیچ داخلی- سوئیچ داخلی گیگابیت سوئیچ داخلی گیگابیت سوئیچ داخلی گیگابیت سوئیچ داخلی گیگابیت

سوئیچ داخلی گیگابیت

 

کلید های قابل برنامه ریزی 5 کلید های قابل برنامه ریزی 1 کلید های قابل برنامه ریزی 1 کلید های قابل برنامه ریزی 5 کلید های قابل برنامه ریزی 5 کلید های قابل برنامه ریزی 5 کلید های قابل برنامه ریزی 5

کلید های قابل برنامه ریزی 5

 

بلوتوث/DECT- بلوتوث/DECTDECT (mics) بلوتوث/DECTDECT (mics) بلوتوث/DECT- بلوتوث/DECTبلوتوث بلوتوث/DECTبلوتوث بلوتوث/DECTبلوتوث

بلوتوث/DECTبلوتوث

 

Cisco Intelligent Proximity- Cisco Intelligent Proximity- Cisco Intelligent Proximity- Cisco Intelligent Proximity- Cisco Intelligent ProximityYes Cisco Intelligent ProximityYes Cisco Intelligent ProximityYes

Cisco Intelligent ProximityYes

 

USB (پورت های فیزیکی)- USB (پورت های فیزیکی)- USB (پورت های فیزیکی)Yes USB (پورت های فیزیکی)- USB (پورت های فیزیکی)- USB (پورت های فیزیکی)1 USB (پورت های فیزیکی)2

USB (پورت های فیزیکی)2

 

KEM- KEM- KEM- KEM- KEM- KEM2 KEM3

KEM3

 

Wi-Fi (802.11n)- Wi-Fi (802.11n)- Wi-Fi (802.11n)- Wi-Fi (802.11n)- Wi-Fi (802.11n)- Wi-Fi (802.11n)- Wi-Fi (802.11n) دارد

Wi-Fi (802.11n) دارد

 

قابلیت نصب بر روی دیوار دارد قابلیت نصب بر روی دیوار- قابلیت نصب بر روی دیوار- قابلیت نصب بر روی دیوار دارد قابلیت نصب بر روی دیوار دارد قابلیت نصب بر روی دیوار دارد قابلیت نصب بر روی دیوار دارد

قابلیت نصب بر روی دیوار دارد

 

تلفن سیسکو 7925G

امکانات:

تلفن بیسیم 7925G سیسکو، طراحی شده مناسب محل کار های سخت و دقیق، و همچنین دفاتر کاری میباشد. تلفن 7925G امکانات زیادی را برای تماس های صوتی پشتیبانی میکند، مانند کیفیت سرویس QoS و امنیت. از دیگر قابلیت ها و مزیت های این دستگاه میتوان به موارد زیر اشاره کرد:

• IEEE 802.11 a/b/g radio

• صفحه نمایش رنگی 2 اینچی

• بلوتوث نسخه 2 با قابلیت EDR

• IP54 مقاوم در برابر خاک و ریخته شدن آب

• استاندارد ضد ضربه MIL-STD-810F

• طول عمر بالای باطری: 240 ساعت حالت آماده به کار و 13 ساعت مکالمه

• اسپیکر داخلی برای صحبت کردن

• کیفیت صدای بسیار عالی با قابلیت wideband audio

• پشتیبانی از برنامه ها و قابلیت های دیگر به کمک XML

دکت فون DECT Phone چیست

دکت فون یا DECT Phone چیست؟

در مفهوم، DECT مخفف Digital Enhanced Cordless Telecommunications به معنی اتصالات دیجیتابی بهبود یافته بدون سیم میباشد.

 فناوری DECT در اصل مانند سرویس موبایل (GSM، 3G و..) عمل میکند. این خاصیت دکت این قابلیت را به شما میدهد تا با قراردادن DECT Base بتوانید یک محدوده را به هر وسعتی که میخواهید تحت پوشش قرار دهید تا حتی اگر در حال حرکت نیز هستید تماس شما قطع نشود!

با افزایش محدوده DECT شما میتوانید از تلفن بیسیم تحت DECT خود در هرجایی که میخواهید استفاده کنید، تماس بگیرید و تماس دریافت کنید! بدون قطعی تماس

 

 

پشتیبانی شده توسط تمام مراکز تماس ها

آیا میدانستید سرویس DECT در تمامی مراکز تماس پشتیبانی نمیشود؟ اما...

شرکت آکراتل توانایی این را دارد که شبکه های تلفنی قدیمی و جدید شما را با سرویس های جدید تر یا قدیمی تر ادغام کند، پس مهم نیست مرکز تماس شما چیست، شما همواره میتوانید دستگاه های قدیمی خود را داشته باشید و از سرویس های جدید تر که نیاز به دستگاه های جدید تر را دارند استفاده کنید.

 

مقدار آنتن دهی تلفن های دکت

به کل یکی از مزیت های سیستم تلفنی بیسیم دکت، آنتن دهی بالای آن است! که مقدار این آنتن دهی را با دستگاه هایی مانند DECT Repeater میتوان بیشتر کرده و مساحت تحت پوشش را گسترش داد.

البته همانطور که در بالا یاد شد میتواند دکت های جداگانه ای در دیگر قسمت های ساختمان، محوطه و هرجای دیگر که مایلید که تلفن دکت شما در آنجا کار کند قرار دهید تا به هنگام جابجایی در ساختمان، رفتن به طبقات بالاتر یا پایین تر، حتی در پارکینگ و هرجای دیگر تلفن دکت شما کار کند و هیچ گاه تماس شما قطع نشود

 

 

قابلیت Hand-Over

در پیش یاد شد که با قرار دهی DECT Base های اضافه و افزایش محدوده DECT در دیگر نقاط ساختمان، میتوانید در حال راه رفتن، عبور از طبقات و.. با تلفن صحبت کنید، بدون اینکه تماس شما قطع شود. قابلیتی به اسم Hand-over این امکان را فراهم میسازد، با استفاده از این فناوری، هنگامی که شما از دستگاه سمت چپ (در شکل زیر) دور میشوید و به سمت دستگاه سمت راست نزدیک میشوید، هندست یا تلفن شما به صورت خودکار از دستگاه سمت راست استفاده میکند چون آنتن دهی قوی تری را دارد. اما این کار بدون قطعی تماس صورت میگیرد. یعنی شما هیچ گاه حس نمیکنید که تلفن شما از دستگاه A قطع شده و به دستگاه B متصل میشود!

 

 

 

انواع تلفن DECT

مدل های بسیار متنوعی از تلفن های دکت وجود دارد، برای مثال تلفن های ساده دکت، مرکز تلفن های دکت با قابلیت اتصال چند هندست Handset، تلفن های دکت با قابلیت ارسال پیام و حتی تلفن های دکت هوشمند اندرویدی.

VoWLAN چیست؟

VoWLAN چیست؟

در معنا، VoWLAN مخفف Voice over Wireless Local Area Network، به معنی "صدا بر روی بستر شبکه محلی بیسیم" میباشد. با استفاده از سرویس VoWLAN میتوانید تماس های خود را بر روی بستر شبکه بیسیم خود داشته باشید. این تکنولوژی گاها با نام های *"VoWi-Fi" و **"Wi-Fi VoIP" نیز یاد میشود

 

مقایسه VoWLAN با DECT

 

VoWLAN مناسب چه کسانیست؟

به صورت کلی همگی میتوانند از تکنولوژی  VoWLAN استفاده کنند. اما هنگامی که شبکه بیسیم قابل پشتیبانی داشته باشید، به کمک این سرویس میتوانید از تلفن های بیسیم تحت VoWLAN جهت انجام تماس بر روی بستر شبکه (آی پی) استفاده کنید.

 

قابلیت گسترش شبکه و مساحت پشتیبانی شده به صورت نامحدود

شما هرچقدر که بخواهید میتوانید Access Point در شبکه VoWLAN خود قرار دهید تا تلفن های VoWLAN شما در تمام ساختمان آنتن دهند و بتوانید با تلفن در تمام نقاط ساختمان صحبت کنید. مهم نیست که شما کجا بخواهید از تلفن VoWLANتان استفاده کنید، حتی در پارکینگ که تلفن همراه شما آنتن نمیدهد میتوانید از تلفن VoWLANتان استفاده کنید، تماس بگیرید و تماس دریافت کنید، بدون کاهش کیفیت و ایجاد مشکل در تماس.

 

کاهش هزینه ها

اگر کارمندان شما داعما در حال جابجایی هستند، و برای تماس گرفتن با قسمت های دیگر ساختمان از تلفن معمولی یا تلفن سیمکارت استفاده میکنند VoWLAN هزینه های شما را کاهش میدهد، تماس های VoWLAN  کاملا رایگان هستند و شما دیگر برای تماس های داخل ساختمانتان هیچ هزیه ای پرداخت نخواهید کرد، بلکه اگر شبکه VoIP نیز دارید میتوانید تلفن VoWLAN خود را به آن متصل سازید.

 

تماس های ورودی و خروجی

اگر در شبکه VoIP شما قابلیت دریافت تماس های ورودی و گرفتن تماس های خروجی وجود دارد، شما میتوانید از این امکانات بر روی تلفن VoWLAN خود نیز استفاده کنید. حتی اگر این امکانات را ندارید، آکراتل میتواند تماس های شما را به VoIP تبدیل کند و این امکان را برای شما مهیا سازد

 


*VoWi-Fi = Voice over wireless field

Wi-Fi VoIP = Wireless Field Voice over Internet Protocol**

سیپ ترانک و ارتباط بین شعب پاناسونیک

ادغام شبکه های نسل قدیمی با شبکه های نسل جدید IP با کمترین هزینه

بیش از 90% مراکز تماس سازمان ها، شرکت ها و مراکز تجاری و اداری را در ایران دستگاه های پاناسونیک شامل مدل های: TES824, TED824, TDA100, TDA200, TDA600, NCP500, NCP1000, TDA100D تشکیل داده است، که این مراکز تماس از پروتکل SIP و IP پشتیبانی نمیکنند، اما میتوان بدون تعویض سیستم از امکانات VoIP  ویپ بر روی همین سیستم ها با همان پایداری وکیفیت، به مانند سری های جدید پاناسونیک NS500, NS1000, NS700, NS300  که قابلیت هایی آنان محدود و لایسنسی و  و بسیار گران می باشد، نیز بهره مند بود در واقع امکاناتی مانند SIP, IP, H323 و دیگر پروتکل های تحت شبکه را به این مراکز تلفن های قدیمی اضافه کرد. بدون هیچ گونه تغییر در ساختار اصلی مرکز تماس، و بدون هزینه های بسیار زیاد تعویض سیستم. (بدون تعویض سیستم، از قابلیت ها بهرمند میشوید)

 

دستگاه سانترال پاناسونیک

 

اما چگونه؟

با استفاده از روتر سیسکو (Cisco Router) و استفاده از قابلیت CME - Call Manager Express شما میتوانید امکانات SIP و H323 را به مرکز تماس خود اضافه کنید! با توجه به اضافه شدن امکانات SIP یا H323  به سیستم مرکز تماس شما، دستگاه شما قابلیت پشتیبانی پروتکل های H323 یا SIP و MGCP را دارد، همچنین با استفاده از این پروتکل ها، سیستم شما قابلیت اتصال به لینک های مخابراتی، از قبیل SIP-Trunk سیپ ترانک، SIP-Phone سیپ فون، H323، و E1 و T1 را به کمک روتر سیسکو داراست و سیستم شما نیازی به هیچ گونه تغییری نداشته، بلکه شما با سیستم قدیمی خود قابلیت بهره مندی از امکانات VoIP را دارا میباشید، همچنین سیستم مورد نظر با انجام تنظیمات میتواند با دستگاه های سانترال دیگر که دارای کارت 0490 (H323) یا 0110 یا 0111 یا 5110 یا 5111 که کارت های DSP پاناسونیک Panasonic میباشند از طریق پروتکل های ویپ تحت بستر آی پی IP، ویپ VoIP شده و دارای ارتباط داخلی رایگان باشد، و قابلیت ارتباطات VoIP ویپ به مرکز تماس های دیگر مانند آلکاتل Alcatel, آوایا Avaya, مایتل MiTel, ان ای سی NEC, الستیکس Elastix, ایزابل Isabelle, و غیره در شعب دیگر شما را دارد. از مجموعه امکانات افزوده شده به سیستم شما با این تغییر:

مودم SIP-Trunk و Cisco

سیسکو - Cisco

1- ارتباط بین شعب

شما میتوانید مرکز تماس خود را به دیگر شعبات خود متصل سازید، مهم نیست که دیگر دفاتر شما کجا قرار دارند و چه مرکز تماسی (سانترال) دارد، در کدام شهر یا کدام کشور، شما میتوانید با آنها بر روی بستر SIP به صورت رایگان صحبت کنید! اگر مرکز تماس دیگر دفاتر شما Panasonic باشند نیز این امر ممکن است، مرکز تماس های FreePBX، Elastix و ... نیز پشتیبانی میشوند.

 

 

2- ارتباط با مخابرات

با امکان برقراری ارتباط با مخابرات شما میتوانید خط 4 رقمی و یا 5 رقمی را به سیستم خود متصل کرده تا مشتریان شما با خط 4 رقمی یا 5 رقمی شما با شما تماس بگیرند. این سرویس شامل قابلیت اتصال به مودم SIP-Trunk و همچنین افزودن سرویس SIP-Phone و بهره مندی از خطوط سیپ فون در مرکز تماس خود نیز میباشد

سیپ فون SIP-Phone چیست؟

سرویس جدید ارائه شده توسط مخابرات، و برخی ISP ها، و سرویس دهندگان اینترنت مانند شاتل، ضحی کیش، و غیره که بر روی خطوط ADSL و VDSL و FTTH و GPON ارائه میگردد. در واقع مخابرات، همان خطوط قدیمی 8 رقمی را با استفاده از پروتکل SIP با کیفیتی بسیار بالا، و بدون محدودیت در ارائه تعداد خطوط تحویلی، به مشترکین تحویل می دهد، نکته مهم در بهره وری از این خطوط پشتیبانی مرکز تماس ( سانترال) از این خطوط تحویلی که بر بستر IP  کار می کنند می باشد.
SIP PHONE یا VOIP PHONE یا SOFTPHONE تلفن هایی هستند که از تکنولوژی VOIP برای برقراری تماس بر بستر شبکه IP بجای شبکه های سنتی PSTN استفاده می کنند. 

3- ضبط و گزارش گیری مکالمات

شما میتوانید مکالمات ضبط شده را گوش دهید و از آنها گزارشی کامل بگیرید، مانند ساعت، تاریخ، شماره تماس مقصد، شماره تماس مبدا، رکورد یا صدای ضبط شده مکالمات و...

 

4- اتصال تلفن SIP و استفاده از SoftPhone نرم افزاری

با داشتن قابلیت SIP، شما میتوانید از برنامه های سافت فون موجود استفاده کنید، برنامه های سافت فون به شما این امکان را میدهند که به جای استفاده از یک تلفن فیزیکی، از کامپیوتر یا لپ تاپ یا گوشی موبایل به همراه یک هدست یا هندزفری (برای کامپیوتر) استفاده کنید. با استفاده از SoftPhone، وارد کردن اطلاعات در CRM در هنگام مکالمه بسیار آسان تر شده و کاربر میتواند به راحتی کار دیگری را نیز انجام دهد. همچنین قابلیت اتصال تلفن سخت افزاری SIP یا VoIP که به نام IP-Phone نیز شناخته شده است، ممکن خواهد شد.

Zoiper یکی از برنامه های شناخته شده ی SoftPhone میباشد. که بر روی گوشی همراه شما و یا تبلت و یا کامپیوتر شخصی شما قابلیت نصب دارد و شما می توانید از قابلیت ویپ VoIP بر روی آنها با استفاده ازن نرم افزار، و بدون نیاز به تجهیزات جانبی بهره مند گردید و به تماس های خود در هر نقطه که هستید پاسخ دهید.
به مانند آن که پشت میز خود در دفتر نشسته اید.

 

5- ارتباط با مراکز تماس تحت SIP

شما نیز میتوانید مرکز تماس قدیمی و یا جدید پاناسونیک خود را از قبیل TDA/TDE و یا NS خود را به مرکز تماس های تحت سیپ مانند استریسک، Elastxi الستیکس و غیره متصل سازید، مهم نیست که این مراکز تماس در کجا واقع شده اند، ما برای شما ارتباط امنی (Tunnel) ایجاد میکنیم که مراکز تماستان با امنیت بسیار بالا به یکدیگر متصل شوند تا تماس های بین این مراکز ممکن شود و شما با فشردن اعداد داخلی مورد نظر برای مثال 100،101، 200 و غیره به مانند همکاری که در اتاق یا ساختمان شما کار میکند با دیگر همکاران خود در شعب دیگر نیز در تماس باشد. بدون نیاز به پیش شماره ایی و یا پرداخت هزینه ی مخابراتی، تمامی این تماس ها با کیفیت بسیار بالا بر روی لینک ارتباطی IP  که می تواند اینترنت و یا اینترانت و غیره باشد انتقال داده می شود. حتی بدون نیاز به تعویض گوشی و تلفن رو میز شما،
 با همان گوشی آنالوگ و دیجیتال قدیمی ک رویه میز خود دارید از ویپ بهره مند گردید.

 

مجموعه آکراتل مفتخر می باشد که در ارائه راه کار های مختلف ارتباطی جهت تسهیل در ارتباطات و ارائه و پیاده سازی مقرون به صرفه ترین و کارا ترین راه کارها پیشتاز بوده و آماده مشاوره و طراحی و بررسی نیازمندی مشتریان خود می باشد.

 

6- قابلیت استفاده از بستر MPLS

با وجود سیسکو و تبدیل ارتباط شما به SIP یا H323 شما میتوانید تمامی تماس های بین شعب خود را از بستر MPLS عبور داده و از تمامی سرویس های دفتر اصلی مانند VoIP با بالاترین کیفیت بهره گیرید.

 

7- قابلیت استفاده از فناوری VoWLAN

با استفاده از فناوری VoWLAN شما میتوانید از تلفن VoIP های بیسیم تحت Wi-Fi استفاده نمایید. شما نه تنها میتوانید از تلفن های بی سیم تحت VoIP خود استفاده کنید، بلکه با این فناوری میتوانید تلفن های هوشمند اندرویدی، iOS، لپ تاپ و کامپیوتر و همچنین تلفن های تحت Wi-Fi را نیز متصل سازید!

زیر مجموعه ها